Intrebari Frecvente

Am o imprimanta Canon MP-160, care nu mai recunoaste cartusul negru. Cartusul respectiv era PG-40 refillat. Azi am cumparat cartuse originale, le-am pus pe imprimanta si nu vede decat cartusul color. Imprimanta face initializare, adica nu apare litera E pe panoul frontal, decat in momentul cand dau comanda de printare din calculator (imi apare ca s-a schimbat cartusele, dupa care imi zice ca, cartusul negru nu poate fi recunoscut). Problema e ca nu merge sa printez din cauza cartusului negru.
Trebuie sa fie ori o pana de contact intre cartus si carriage, ori carriage-ul defect. Trebuie vazut si eventual schimbat carriage-ul imprimantei.
Am cumparat o imprimanta CANON MG 5150. Imprimanta a iesit din garantie. La imprimanta a aparut initial un mesaj U052 THE TYPE OF PRINT HEAD IS INCORRECT . Install the correct print head. Se zice ca un cap de printare costa cam cat o imprimanta. Doresc sa stiu cat ar costa service daca aduc imprimanta la reparatie.
Va multumesc. Astept raspunsul dumneavoastra.
Problema dvs. este de la Printhead si Logical Board.
In situatia data reparatia nu merita efectuata, costurile fiind ridicate (numai printheadul este in jur de 350 lei). In general printhead-urile sunt scumpe si trebuie protejate in functionare astfel:
1. Folositi NUMAI CARTUSE ORIGINALE.
2. Nu lasati imprimanta nefolosita mult timp (peste 2 saptamani).
3. O data la cateva luni faceti un ciclu de curatare(cleaning) pentru printhead. Curatarea periodica a printhead-ului ajuta la inlaturarea depunerilor de particule de cerneala intarita in duzele printhead-ului si previne infundarea lor.
Am o imprimanta HP C5280. Dintr-o data imprimanta a inceput sa afiseze mesajul: cartusul din partea stanga (cartusul color ) nu este pentru aceasta imprimanta. Imi puteti spune va rog daca pot si cat costa sa incerc cartusul la dumneavoastra si daca nu cartusul este de vina, cat ar costa estimativ depanarea.
Imprimanta HP C5280 foloseste cartuse HP 350 - CB335EE - CARTUSUL NEGRU si HP 351 - CB337EE - CARTUSUL COLOR.
In cazul in care unul din aceste cartuse nu mai functioneaza din cauza defectarii contactelor electrice, apare mesajul de eroare cu pricina. Puteti veni sa incercati la noi cartusul. Costul acestui serviciu este de 24 Lei. Aproape sigur insa, ca mesajul de eroare provine de la cartus si nu de la imprimanta.
Am o imprimanta hp LaserJet 3050, care are urmatoarele defecte: Dupa printare se ia tonerul dupa foaie, sifoneaza hartia. Trebuie schimbat cartusul HP ?
Nu cartusul HP este de vina, este vorba de o defectiune la fuserul imprimantei hp LaserJet 3050, care nu mai incalzeste tonerul corect.
Am o imprimanta HP PHOTOSMART ALL-in One B010 series si ma intereseaza daca aveti cartuse compatibile cu cele ale imprimantei mele (HP 364 CB316EE, CB318EE, CB319EE si CB320EE).
Exista cartuse compatibile HP 364, dar va recomandam sa utilizati originale pentru acest tip de imprimanta.
Am o imprimanta Hp Photosmart B110. Din cate am inteles, cartusele nu sunt reincarcabile, dar am auzit la un prieten ca exista posibilitatea sa fie incarcate. Ma puteti ajuta cu aceasta informatie?
Cartusele HP Photosmart B110 nu sunt reincarcabile. Trebuie sa va luati cartuse noi.
Am o imprimanta HP PHOTOSMART C4780 All-in-One ! Astazi mi-a dat o eroare 095E7C2B , ecranul mic in care vad poza cand o imprim se face albastru rapid si dispare ca un BlueScreenOfDead.Apoi se face alb si toate ledurile clipesc. Cum se poate rezolva ? Este cumva un cartus defect ?
Eroarea pe care o da imprimanta este din cauza defectarii placii de baza, care trebuie inlocuita. Eroarea nu provine de la cartuse.
Am o imprimanta laser monocroma Canon LPB 6000 cumparata de 3 zile. Dupa ce am printat 250 pagini cu cartusul original, restul de pagini mi le scoate cu o parte buna, iar cealalta parte din pagina cu dungi albe longitudinale. As vrea sa va intreb daca e de la cartus. Cartusul pe care il are (Cartrigde 725 Starter) e pentru 700 de pagini, fara sa imi indice daca e pentru 5%.
Cartusele laser starter Canon, HP, Lexmark si Samsung, desi au volum standard, sunt incarcate cu toner la aproximativ 30% din capacitate. Aceasta este cauza pentru care imprimanta tipareste cu dungi albe, s-a golit cartusul.
Am o intrebare si v-as fi recunoscator daca ati putea sa-mi dati un raspuns. Am o multifunctionala Canon Pixma MP 160 si ambele cartuse sunt arse, de unde si eroarea E5 pe care o primesc. Intrebarea mea este daca schimb doar un cartus cu unul nou pot s-o folosesc sau este obligatoriu sa le schimb pe amandoua? Motivul pentru care nu vreau sa le schimb pe amandoua e pretul foarte mare al acestora si ca ma intereseaza sa folosesc doar scannerul de pe ea, lucru ce nu-l pot face din cauza erorii pe care mi-o arata.
Va multumesc anticipat pentru raspuns!
Trebuie schimbate ambele cartuse la imprimantele Canon, daca sunt defecte. Imprimanta nu va functiona daca numai un singur cartus este bun, deoarece ea comunica cu cartusele si sesizeaza prezenta unui cartus defect.
Am o multifunctionala HP 6500 care prezinta mesajul de eroare generala 0x610011beb. Am schimbat cartusele (folosesc doar cartuse originale) dar eroarea persista. Se poate repara la dumneavoastra? Cum procedez? Care ar putea fi costul total?
Multifunctionala are cel mai probabil o defectiune pe formatter. Dar se poate ca defectul sa provina si de la printhead. Se poate efectua reparatia.
As avea o intrebare pentru dvs :
Firma la care lucrez detine un multifunctional Canon IR 3225 , as dori sa stiu daca puteti sa ii faceti o mica verificare deoarece pe pagina printata calitatea textului se degradeaza progresiv , am verificat tonnerul si este ok (aproximativ 1/3 )
Tonerul nu este de vina si nici componentele cartusului. Cel mai probabil este o problema de focalizare a partii optice a multifunctionalului. Deci, inainte sa schimbati cartusul, trebuie verificata imprimanta.
Avem doua imprimante canon un Canon IR 2020i si un Canon Isensis MF 3220 care printeaza eronat (dungi negre). Ati putea sa imi trimiteti o oferta de pret pentru acest service sau detalii suplimentare.
Problemele apar in general ori de la uzura cartuselor, desi cartusele Canon sunt rezistente, ori de la sistemul optic de ghidare al razei laser din interiorul imprimantei.
Imprimanta de mai sus o avem de cca 3 ani, a fost putin utilizata, in total cca. 2000 pagini. A functionat tot timpul perfect. Am reincarcat in urma cu cca 1 an cartusul negru si de putin timp si cele trei cartuse color. La putin timp dupa reumplerea cartuselor color a aparut un mesaj de eroare "Afara din domeniu, calibrarea cartuselor nu poate fi facuta". Am fost la firma care a facut reumplerea si au verificat cartusele intr-o imprimanta similara, care foloseste aceleasi cartuse. Tiparirea a fost perfecta, nu au aparut erori. De aici ar rezulta ca reumplerea a fost corecta si ca imprimanta noatra are o problema. De tiparit imprimanta noastra tipareste, dar se vede clar pe tiparitura ca culoarea negru este deplasata fata de celelalte culori. Este evident o problema de calibr
Este o problema de calibrare a partii optice. Imprimanta trebuie recalibrata impreuna cu cartusele folosite.
Urmatorul produs : SAMSUNG ML-2010D3 REFILL (reincarcare) CARTUS TONER NEGRU poate fi folorit pt reincarcarea tonerului la imprimanta SAMSUNG ML-2010P ?
Da, este compatibil cu SAMSUNG ML-2010P
Va contactez cu privire la o problema cu o imprimanta HP Color LaserJet 3600n, pe display apare "50.9 fuser error". Imi puteti spune in ce consta aceasta problema, este cumva de la cartuse, cum se poate rezolva?
Eroarea este generata de cuptorul(fuserul) imprimantei, care la HP seria 3600 este foarte usor de inlocuit, deoarece seamana si se monteaza ca un cartus de imprimanta. Eroarea de cuptor poate fi generata si de pozitionarea sa gresita in imprimanta, deci incercati mai intai sa-l extrageti fara sa scoateti cartusele si apoi sa-l reinserati in imprimanta. Porniti apoi imprimanta si este posibil ca eroarea sa dispara. Daca nu, fuserul trebuie inlocuit.
Va scriu in legatura cu o imprimanta canon mp 190 care arata urmatoarea eroare: E8 - ink absorber is full. Va puteti ocupa de inlocuirea componentei respective?
Imprimantele Canon Pixma au un "ink absorber" format din bureti speciali, unde se aduna cerneala care este in exces pe capul de printare al cartusului. In timp, acesta se umple si trebuie inlocuit, ca sa eliminam eroarea E8.
Am o imprimanta HP2200D care a prins hartia. Toate printurile ies acum cu o zona patata pe dreapta. Credeti ca este vorba de cartusul imprimantei care s-a defectat, sau imprimanta pateaza din cauze independente de cartus?
Este posibil sa fie o problema de la cartusul laser, dar este mai probabil sa se fi deteriorat fixing filmul, care se gaseste in fuserul imprimantei.
Am o imprimanta laser HP 1022 si am constatat ca, cartusul se goleste destul de repede. Cum pot printa cat mai multe pagini cu acelasi cartus de toner ? Exista anumite conditii pentru hartie sau setari in imprimanta ?
Se pot printa mai multe pagini cu acelasi cartus laser sau inkjet, indiferent de marca, daca :
- folositi modul "draft" de tiparire al imprimantei.
- folositi hartie de calitate.
- folositi fonturi economice si nu folositi modul "bold" prea des.
- verificati periodic cartusul sa nu curga cerneala sau toner din el.
Am spalat capul de imprimare fara cartuse sub jet de apa. Este vorba de multifunctionala HP B110a si acum imi da eroare: "Eroare sistem cerneala. 0xc19a0020. Opriti si reporniti imprimanta." Presupun ca trebuie sa schimb capul de printare sau cartusele imprimantei. Aveti solutii pentru problema?
Dupa ce ati scos cartusele si ati spalat printheadul imprimantei l-ati uscat bine? Daca da, atunci nu ar fi trebuit sa fie probleme. Eroarea este intradevar de la printhead, nu de la cartuse si acesta trebuie schimbat. Puteti veni la noi sa la orice service HP.
Doresc o informatie referitoare la cartuse pentru Lexmark Impact S305 Am umplut cartusele dar negru si galben nu mai pot fi citite. Apare un mesaj ca "imprimanta nu va imprima pana nu schimb cartusele de cerneala negru si galben".
Dupa cate am auzit, mai exista o posibilitate cu schimbarea cip-ului care se afla in partea superioara a cartusului. Aveti posibilitatea sa schimbati aceste cip-uri ?
Cartusele nu mai pot fi folosite deoarece ele au cipuri care transmit imprimantei ca nu mai exista cerneala in cartuse. Chiar daca ati reumplut cartusele, mesajul ramane.
Va recomandam pentru acest tip de imprimanta sa inlocuiti cu totul cartusele si eventual sa cumparati cartuse de mare capacitate, din seria XL. Nu recomandam reincarcarea acestor cartuse.
Ne intereseaza daca se poate face refill la urmatorul model de imprimanta : RICOH Aficio SP C410DN
Cod cartus compatibil cu modelul nostru de imprimanta:
Cartus 145 888280 – Black (5k), Cartus 145 888282 – Magenta (5K), Cartus 145 888281 – Yellow (5k), Cartus 145 888283 – Cyan (5k)
Cartusele se pot reincarca, cu conditia schimbarii chip-ului.